Kontakt
Kontakt zu SubYourCar: sprich mit einem Menschen.
Keine Ticketnummer, kein Bot. Schreib unserem Support-Team auf WhatsApp oder schick eine E-Mail. Es antwortet jemand aus dem Team.
Alle Kontaktwege
WhatsApp-Support
WhatsApp-Support: rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Der schnellste Weg bei Preisen, Terminen und Übergaben. Schick Fotos von deinen Unterlagen direkt vom Handy.
WhatsApp öffnenAm besten für Unterlagen, Rechnungen und alles, was du schriftlich haben willst. Antwort innerhalb eines Werktags.
mail@subyourcar.comAbholung
Sieh dir das Auto an, unterschreib und fahr los. Tag und Uhrzeit der Übergabe bestätigen wir per E-Mail.
Nikolaistraße 6b, 92637 Weiden i.d.OPf.
Was kostet die Lieferung zu dir?
Die Abholung in Weiden ist kostenlos. Die Lieferung kostet 399 € im Umkreis von 150 km um Weiden (Luftlinie).
Dazubuchen kannst du die Lieferung in der Kasse: Dort steht der Preis vor dem Bezahlen, fällig wird er mit der ersten Zahlung. Entfernungen auf Basis der Postleitzahlen von © GeoNames, CC BY 4.0.
Wann wir antworten
- Übergaben: Montag bis Samstag, 8 bis 20 Uhr. Dann kannst du dein Auto in Weiden in der Oberpfalz abholen.
- WhatsApp-Support: rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, auch außerhalb der Übergabezeiten.
- E-Mail: Antwort innerhalb eines Werktags, meist am selben Tag.
Ein Chat-Fenster auf der Website gibt es nicht. Der grüne Knopf öffnet WhatsApp, und vorher wird nichts an WhatsApp gesendet.
Antworten, bevor du schreibst
- Kaution Kaution: drei Monatsmieten des gebuchten Tarifs, fällig erst vor Ort bei der Übergabe, nicht online. Die Kaution bekommst du sofort bei der Rückgabe zurück, wenn das Rückgabeprotokoll ohne Schaden ist.
- Bonitätsprüfung Bei Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in Deutschland führen wir vor Vertragsbeginn eine Bonitätsprüfung über die SCHUFA Holding AG durch. Fällt sie negativ aus, können wir die Buchung ablehnen; bereits gezahlte Beträge erstatten wir vollständig.
- Mehrkilometer 0,40 € bis 0,60 € je km, je nach Fahrzeug. 3.000 km im Monat sind inklusive, Mehrkilometer rechnen wir am Ende ab.
- Storno Storno bis 7 Tage vor Beginn: 50 % einer Monatsmiete. Danach ist die erste Monatsmiete fällig, beim 30-Tage-Tarif der 30-Tage-Preis.
- Panne oder Unfall Bei Panne oder Unfall bekommst du nach Verfügbarkeit ein Ersatzfahrzeug; Pannenhilfe ist abgedeckt.
- Lieferung Die Abholung in Weiden ist kostenlos. Die Lieferung kostet 399 € im Umkreis von 150 km um Weiden (Luftlinie). Weiter entfernte Orte beliefern wir nur auf Anfrage, den Preis nennen wir vorher per E-Mail.
Was du uns schickst, nutzen wir nur, um dir zu antworten: Datenschutz.
Auto-Abo online buchen
Auto wählen, online buchen, in Weiden abholen.
In 5 Minuten online gebucht. Keine Anzahlung, keine Bereitstellungsgebühr.